Aplikacja, sklep i strona pod stałą opieką w miesięcznym abonamencie.
Aplikacja, sklep czy strona potrzebują aktualizacji, kopii zapasowych i kogoś, kto zauważy problem, zanim zrobi się kosztowny. Opieka techniczna to zakres prac ustalony z góry, bez szukania wykonawcy przy każdej drobnej zmianie.
- Stała kwota co miesiąc, zakres ustalony z góry
- 100% kodu i kont na Twoją firmę
- 2 dni robocze na wycenę po rozmowie
Po starcie nikt nie pilnuje.
- 01
Aktualizacje odkładane latami
Biblioteki i serwer bez poprawek bezpieczeństwa, bo każda aktualizacja wymaga kogoś, kto zna projekt.
- 02
O awarii mówi klient
Strona nie działa od nocy, certyfikat wygasł, integracja przestała wysyłać dane. Bez monitoringu dowiadujesz się ostatni.
- 03
Drobna zmiana to nowe zlecenie
Każda poprawka tekstu czy nowe pole w formularzu oznacza szukanie wykonawcy, wycenę i czekanie.
- 04
Kopie, o których nikt nie pamięta
Kopie zapasowe niby są, ale nikt nie wie, gdzie leżą i z którego są dnia.
Codzienna praca, której zwykle nie widać.
Kopie zapasowe, certyfikaty, aktualizacje bezpieczeństwa i drobne zmiany są robione na bieżąco, a monitoring wyłapuje błędy w aplikacji i integracjach, zanim urosną w większy problem.
Co obejmuje opieka.
Utrzymanie
- Hosting, domena i certyfikaty SSL/TLS
- Aktualizacje zależności i poprawki bezpieczeństwa
- Automatyczne kopie zapasowe
- Porządek w dostępach i hasłach
Monitoring
- Dostępność strony i aplikacji
- Błędy w aplikacji i integracjach
- Koszty chmury i alerty budżetowe
- Wygasające certyfikaty i domeny
Rozwój
- Pula godzin na drobne zmiany w miesiącu
- Poprawki treści, formularzy i integracji
- Konsultacje przy nowych pomysłach
- Większe funkcje wyceniane osobno
Jak zaczyna się opieka.
- 01 przegląd
Przegląd
Co działa, gdzie i w jakim stanie. Przy projektach po innym wykonawcy najpierw krótki audyt.
- 02 umowa
Zakres i umowa
Ustalony z góry zakres prac, pula godzin, czas reakcji i sposób zgłaszania zmian, spisane w umowie.
- 03 konfiguracja
Konfiguracja
Monitoring, kopie, alerty i dostępy ustawione tak, żeby problemy było widać od razu.
- 04 co miesiąc
Opieka na bieżąco
Aktualizacje, monitoring i drobne zmiany w ramach puli godzin. Zakres zmienia się razem z Twoimi potrzebami.
Ile kosztuje opieka.
Abonament zależy od tego, ile systemów obejmuje opieka i ile czasu w miesiącu przewidujesz na zmiany. Po bezpłatnej konsultacji dostajesz w 2 dni robocze propozycję zakresu i stałej miesięcznej kwoty.
Zawsze w cenie
- Monitoring dostępności i błędów
- Aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa
- Automatyczne kopie zapasowe
- Pula godzin na drobne zmiany
- Pełny dostęp do kodu i kont
Co wpływa na cenę
- Liczba stron, sklepów i aplikacji
- Pula godzin na zmiany
- Złożoność infrastruktury
- Oczekiwany czas reakcji
- Integracje do pilnowania
Narzędzia do pilnowania.
-
Monitoring i alerty
Sprawdzanie dostępności, błędów w aplikacji i wygasających certyfikatów, z powiadomieniem od razu, gdy coś przestaje działać.
-
Kopie zapasowe
Automatyczne kopie baz danych i plików, przechowywane osobno od samego systemu.
-
Automatyczne wdrożenia
Każda zmiana przechodzi przez testy i trafia na produkcję automatycznie, więc drobne poprawki nie wymagają ręcznych wdrożeń.
-
Cloudflare, AWS, Azure i Google Cloud
Opieka nad stronami i aplikacjami tam, gdzie już działają, bez obowiązkowej przeprowadzki.
Pytania o opiekę.
Nie ma Twojego? Zapytaj na konsultacji albo napisz.
-
Nie musi. Prosta strona na Cloudflare działa bez abonamentu. Opieka ma sens przy aplikacjach, sklepach, integracjach i stronach, które często się zmieniają.
-
Tak, po krótkim audycie. Najpierw trzeba wiedzieć, czego się pilnuje i w jakim jest to stanie.
-
Dodatkowe prace są wyceniane osobno, zawsze przed rozpoczęciem.
-
Czas reakcji jest ustalany w umowie i zależy od zakresu opieki. Alerty z monitoringu sprawiają, że o awarii wiadomo od razu, a nie po telefonie od klienta.
-
Tak, z okresem wypowiedzenia z umowy. Kod, konta i dokumentacja są na Twoją firmę, więc przekazanie projektu komuś innemu nie wymaga niczyjej zgody.
Pierwszy krok to 30 minut rozmowy.
Bez opłat i bez zobowiązań. Opowiedz, co chcesz zbudować albo usprawnić. W ciągu 2 dni roboczych dostaniesz wycenę i plan albo szczerą informację, że wystarczy prostsze rozwiązanie.