Wdrożenia AI w firmie

AI, które pracuje w Twojej firmie, a nie tylko w oknie czatu.

Zespół już korzysta z czatów AI, ale każdy na własną rękę, często wklejając tam dane firmy. Wdrożenie łączy AI z Twoimi systemami i dokumentami, z jasnymi zasadami dostępu do danych, limitem wydatków i akceptacją człowieka, zanim cokolwiek trafi do klienta albo systemu.

  • Prototyp na Twoich danych przed decyzją o wdrożeniu
  • 50 000+ dokumentów obsłużonych przez AI w produkcji
  • 2 dni robocze na wycenę po rozmowie
Brzmi znajomo?

AI jest w firmie, ale bez planu.

  • 01

    Każdy używa AI po swojemu

    Umowy, maile i dane klientów trafiają do darmowych czatów. Nikt nie wie, gdzie zostają te informacje ani czy wynik był poprawny.

  • 02

    Wiedza rozrzucona po folderach

    Procedury, cenniki i odpowiedzi na typowe pytania leżą na dyskach i w skrzynkach. Nowe osoby pytają kolegów, a doświadczeni pracownicy kolejny raz odpowiadają na te same pytania.

  • 03

    Skrzynka pełna zgłoszeń

    Zapytania, reklamacje i zlecenia przychodzą na jeden adres. Ktoś musi je przeczytać, ocenić i przekazać dalej, zanim zacznie się właściwa praca.

  • 04

    Pilotaż zakończony na prezentacji

    Pierwsza próba z AI dobrze wypadła na prezentacji, ale nie została połączona z systemami firmy i dziś nikt z niej nie korzysta.

Jak to działa

Asystent AI na dokumentach Twojej firmy.

Pracownik pyta tak, jak zapytałby doświadczonego kolegę. Asystent przeszukuje regulaminy, umowy, cenniki i historię zgłoszeń, przygotowuje odpowiedź i wskazuje dokument, z którego pochodzi każda informacja. Widzi przy tym tylko to, do czego pytający ma dostęp.

Zakres

Gdzie AI odciąża zespół.

Wiedza firmy

  • Asystent odpowiadający na podstawie procedur, umów i cenników
  • Wyszukiwanie w dokumentach po znaczeniu, a nie tylko po słowach
  • Odpowiedzi ze wskazaniem źródła
  • Uprawnienia, więc każdy widzi tylko to, do czego ma dostęp

Poczta i zgłoszenia

  • Klasyfikacja maili, zapytań i reklamacji
  • Przekazanie sprawy do właściwej osoby albo systemu
  • Szkice odpowiedzi do zatwierdzenia
  • Podsumowania długich wątków i rozmów

Dane i dokumenty

  • Odczyt faktur, umów i formularzy
  • Dane z maili i plików PDF przenoszone do systemu
  • Raporty i podsumowania przygotowywane automatycznie
  • Agenci AI wykonujący kolejne kroki procesu pod nadzorem człowieka
Jak to wygląda

Od jednego zadania do działającego wdrożenia.

  1. 01 zadanie na start

    Rozmowa i wybór zadania

    Które zadanie zabiera zespołowi najwięcej czasu i gdzie AI najszybciej przyniesie efekt. Od tego zaczyna się wdrożenie, a nie od wyboru modelu.

  2. 02 prototyp

    Prototyp na Twoich danych

    Pierwsza wersja na próbce prawdziwych maili, dokumentów albo pytań. Widzisz trafność i koszt, zanim zapadnie decyzja o pełnym wdrożeniu.

  3. 03 wdrożenie

    Wdrożenie w procesie

    Połączenie z pocztą, dyskiem, CRM albo ERP. Do tego panel, w którym zespół zatwierdza i poprawia wyniki.

  4. 04 rozwój

    Kontrola i rozwój

    Monitoring trafności i kosztów, poprawki na podstawie realnego użycia i kolejne zadania dla AI.

Wycena

Ile kosztuje wdrożenie AI.

Koszt zależy od zadania, ilości danych i systemów, z którymi AI ma pracować. Po bezpłatnej konsultacji dostajesz w 2 dni robocze wycenę etapami, razem z szacunkiem miesięcznego kosztu modeli AI.

Wdrożenie AI wycena indywidualna etapami, z szacunkiem kosztów AI Umów bezpłatną konsultację

Zawsze w cenie

  • Prototyp na próbce Twoich danych
  • Panel zatwierdzania i poprawek
  • Limity i kontrola kosztów AI
  • Dokumentacja i pełny dostęp do kodu
  • Szkolenie zespołu

Co wpływa na cenę

  • Rodzaj zadania i ilość danych
  • Systemy, z którymi łączy się AI
  • Liczba użytkowników i poziomów uprawnień
  • Wymagania dotyczące danych i RODO
  • Jaka część wyników wymaga akceptacji zespołu
Technologia

Sprawdzone modele, decyzje po stronie ludzi.

  • Modele językowe (LLM)

    Gemini, GPT, Claude albo europejski Mistral, dobierane do zadania i kosztu. Działają w trybie, w którym Twoje dane nie służą do trenowania modelu.

  • Wiedza firmy (RAG)

    AI odpowiada na podstawie Twoich dokumentów i danych, a nie ogólnej wiedzy z internetu. Przy każdej odpowiedzi pokazuje źródło.

  • Człowiek zatwierdza

    Wyniki, które coś zmieniają w systemach, czekają na akceptację zespołu. AI przygotowuje, a ostatnie słowo należy do zespołu.

  • Przewidywalny koszt

    Limity wydatków i model dobrany do zadania sprawiają, że miesięczny rachunek za AI nie rośnie bez kontroli.

FAQ

Pytania o wdrożenie AI.

Nie ma Twojego? Zapytaj na konsultacji albo napisz.

  • Do pisania i szukania pomysłów często wystarczy. Wdrożenie ma sens, gdy AI ma pracować na danych firmy, łączyć się z jej systemami i działać w procesie bez kopiowania i wklejania. Firmowy asystent albo chatbot na własnych danych odpowiada na podstawie Twoich dokumentów, respektuje uprawnienia i łączy się z systemami.

  • Modele działają przez API w trybie, w którym dane nie są używane do trenowania, a gdy to możliwe, przez usługi chmurowe w regionie UE. Dokumenty i baza wiedzy zostają w infrastrukturze na Twoim koncie, a umowa powierzenia przetwarzania danych to standard.

  • Nie muszą być idealne. Asystent korzysta z plików w miejscach, w których już są, na przykład na dysku, w SharePoint albo w CRM. Prototyp pokazuje, które dokumenty są nieaktualne albo sobie przeczą, i to od nich warto zacząć porządki.

  • Asystent odpowiada na podstawie wersji zapisanej w bazie wiedzy, a baza jest odświeżana razem ze źródłami, automatycznie albo według ustalonego harmonogramu. Każda odpowiedź wskazuje dokument, więc łatwo sprawdzić, skąd pochodzi.

  • Każdy model czasem się myli, dlatego asystent odpowiada na podstawie fragmentów znalezionych w Twoich dokumentach i przy każdej odpowiedzi wskazuje źródło. Gdy w dokumentach nie ma odpowiedzi, jest ustawiony tak, żeby to powiedzieć, zamiast zgadywać. Wyniki, które coś zmieniają w systemach, zatwierdza człowiek, a prototyp pokazuje trafność na Twoich danych przed decyzją.

  • To AI, które samo wykonuje kolejne kroki zadania, na przykład czyta zgłoszenie, sprawdza dane w systemie i przygotowuje odpowiedź. W firmie działa w ustalonych granicach, a ważne kroki zatwierdza człowiek.

  • Nie o to chodzi. AI przejmuje czytanie, sortowanie i przepisywanie, a ludzie zajmują się decyzjami, wyjątkami i kontaktem z klientem.

  • Od bezpłatnej, 30-minutowej rozmowy o jednym zadaniu, które zabiera zespołowi najwięcej czasu. Na rozmowę wystarczy opis, jak dziś wygląda ta praca, a do prototypu kilka przykładowych maili, dokumentów albo pytań z usuniętymi danymi wrażliwymi.

Kontakt

Pierwszy krok to 30 minut rozmowy.

Bez opłat i bez zobowiązań. Opowiedz, co chcesz zbudować albo usprawnić. W ciągu 2 dni roboczych dostaniesz wycenę i plan albo szczerą informację, że wystarczy prostsze rozwiązanie.